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Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Schluss-Abrechnung 6 Wochen nach Ablauf des Belieferungszeitraums noch nicht erstellt.

Für Details verweise ich auf die Seite "Guthaben nicht ausgezahlt" von Verbraucherhilfe-Stromanbieter. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen mit Fristsetzung gemahnt. Meine Schlussrechnung ist nach Fristablauf immer noch nicht erstellt worden und das Guthaben immer noch nicht überwiesen worden.

Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.





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