Reise wurde fristgerecht am 21.08.2021 storniert.
Rückzahlung sollte innerhalb von zwei Wochen erstattet werden.
Nach 4 Wochen erstmaliger Anruf bei der Kundenhotline.
E-Mail über die TUI Kundenservice-Seite.
Weiterer Anruf nach 5 und 6 Wochen. Nur Vertröstungen, dass es momentan wegen der aktuellen Lage länger dauert und die Buchhaltung informiert wurde.
E-Mails werden komplett ignoriert.
Reisepreis in Höhe von 2.219,00€ bis heute immernoch nicht zurückerhalten!