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Reise wurde fristgerecht am 21.08.2021 storniert.

Rückzahlung sollte innerhalb von zwei Wochen erstattet werden.

Nach 4 Wochen erstmaliger Anruf bei der Kundenhotline.

E-Mail über die TUI Kundenservice-Seite.

Weiterer Anruf nach 5 und 6 Wochen. Nur Vertröstungen, dass es momentan wegen der aktuellen Lage länger dauert und die Buchhaltung informiert wurde.

E-Mails werden komplett ignoriert.

Reisepreis in Höhe von 2.219,00€ bis heute immernoch nicht zurückerhalten!





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