Versuche seit Langem raus zu bekommen, warum ich ein Minus von 40,80 Euro auf meinem Stromkonto habe. Die Abschläge habe ich immer voll bezahlt in Höhe von 103 Euro. Ich verlangte von Almado einen Kontoauszug, mit der Antwort, sie können mir keinen geben.
Der Abschlag kann auch nicht einfach erhöht worden sein, weil Almado mir geschrieben hat, mein Abschlag bleibt gleich, trotz der Stromerhöhung. Mittlerweile Habe ich schon mahnungsgebühren in Hohe von 20 euro, mit der Drohung vom stromabschaltung. Ich habe schon etliche Mails geschrieben an Almado. ohne Aufklärung zu erhalten