Beschwerde lesen

Ich bin Pole und arbeite seit mehreren Jahren in Deutschland. Meine Tochter ist 12 Jahre alt, für sie erhalte ich seit Jahren Kindergeld.

Im April 2013 bekam meine Partnerin Zwillinge. Für die stellte ich gleich Antrag auf Kindergeld. Die Unterlagen füllte ich richtig aus und fügte alle Dokumente bei. Ich wusste ja, wie das geht. Seither warte ich auf Bescheid aus Bautzen. Ich habe oft dort angerufen, werde jedes Mal vertröstet. Oder erhalte Bautzener Telefonnummern bei der Familienkasse. Ich habe mindestens fünfzig Mal dort angerufen, aber ich erreichte immer nur eine automatische Ansage, kam in eine Warteschleife, die mich immer nach 10 Minuten hinauswirft.

Nach dem Motto „Schlimmer geht’s immer“ erhalte ich seit diesem Monat auch für meine Tochter kein Kindergeld mehr. Bisher wurden nur die neuen Fälle von Bautzen bearbeitet. Das betraf meine neugeborenen Zwillinge.

Seit Februar 2014 werden auch die Altfälle in Bautzen bearbeitet. Seither gibt es auch für meine Tochter, für die ich bisher Kindergeld erhielt, kein Kindergeld mehr.

Der FOCUS berichtete im August 2013 von diesen Verzögerungen in Bautzen. Die wollten etwas ändern, sagten die. Wie ich an meinem Fall sehe, wurde es nur noch schlimmer. Es ist unglaublich, ich hätte nie gedacht, dass so etwas in Deutschland passiert.

Mein Name ist Rybicki, meine Kinder sind Oliwia, Oskar und Milosz.