Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 620 Views | 28.06.2015 | 18:28 Uhr
geschrieben von Thomas D.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket über das Hoftor geworfen!

Hallo,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 100330 thumb
1 Bild

habe etwas im Internet bestellt, was mit Hermes geliefert wurde. Der Paketzusteller hat das Paket einfach über das Hoftor (2,50 m Höhe) geworfen, ohne zu klingeln. Meine Frau war den ganzen Tag zuhause, Klingel war eingeschaltet, und wenn es klingelt schlägt unser Hund an, also zu überhören ist es nicht. Es stand zwar nicht auf dem Paket so etwas wie "zerbrechlich", aber man kann doch nicht einfach ein Paket mittlerer Größe einfach über das Hoftor feuern!

Anbei ein Bild, wie das Paket dann aussah. Inhalt war augenscheinlich unbeschädigt.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Stellungnahme


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


05.07.2015 | 21:08
von Thomas D. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.07.2015 | 23:19
von Thomas D. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.08.2015 | 14:41
von Thomas D. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.08.2015 | 10:39
von Thomas D. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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