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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Saturn > Beschwerde-Nr.: 105732
265 Views | 06.10.2015 | 14:09 Uhr
geschrieben von Alexander Smirnov

Saturn (Ingolstadt)

Neuer Kühlschrank kaputt - 2 Monate keine Reaktion von Verkäufer!

Bestell-/Kundennummer: 14727178

17.07.2015 habe ich bei Saturn Online einen Kühlschrank KGC 233/60 gekauft, nach eine Woche ist der KGC kaputt.

2 Monate lang nach vielen eMails keine Antwort, nur nach Beschwerde am 21.09.15 gleich die Antwort bekommen: "soeben haben wir einen 1:1 Tausch in die Wege geleitet. "

Heute ist schon 06.10.15, kein umtausch Kühlschrank, keine Nachrichten, keine Antworten.

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