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Startseite > Technik > Computer und EDV > TOSHIBA > Beschwerde-Nr.: 113753
Durch TOSHIBA endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 153 Views | 19.02.2016 | 13:55 Uhr
geschrieben von Bernd Gothan

TOSHIBA EUROPE GMBH (Neuss)

Kein bzw. schlechter Service

Ich hatte am 24.01.16 und am 12.02.16 nachfolgende Anfragen über den Toshiba Servicelink gestellt. Bis heute leider keine Antwort.

Habe zwei SSD Q300 120Gbyte. HDTS712EZSTA. Eingebaut o. k.

Dazu die empfohlene Software "Storage Utilities 3.10.4704" von Ihnen installiert. WIN7 Pro und Win10. In dieser wird jedoch die obige SSD nicht angezeigt. Deshalb ist kein bearbeiten möglich. Die Unterstützung dieses SSD-Typs ist angegeben.

Warum?

Das Programm zur Datenmigration habe ich nicht genutzt. Deshalb keine Aussage dazu.

Keine Reaktion ist ein sehr schlechter Service!

Das ist auch sehr unhöflich!

Und viel mehr!

Scheinbar hat eine "Weltfirma Toshiba" es nichr nötig auf Kundenanfragen zu reagieren.

Möglicherweise wissen sie es auch nicht. Also Unfähigkeit.

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Meine Forderung an TOSHIBA EUROPE GMBH: Reagieren auf meine Anfrage.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


27.02.2016 | 12:57
von Bernd Gothan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei so einem Service werde ich zukünftig auf Produkte dieser Firma verzichten!


17.03.2016 | 11:34
von Bernd Gothan endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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