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allo Zusammen ich habe am 27.07 eine Paketankündigung bekommen.

Hier der Sendungsverlauf Zustelldatum 30.07.

30.07.2016 01:57:42 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Düsseldorf eingetroffen.

29.07.2016 11:03:06 Der Empfänger hat eine WunschErsatzadresse für die Zustellung gewählt.

28.07.2016 21:00:55 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

28.07.2016 16:35:47 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Kassel.

28.07.2016 14:11:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

27.07.2016 16:24:27 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.

27.07.2016 13:41:10 Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Nach einen langen Telefonat am Samstag Nachmittag sagte man mir den Liefertermin 1.8.2016 verbindlich zu. Aber auch am 1.8.16 passierte nichts. So das ich wieder den überteuerten Kundendienst angerufen habe er sagte mir wiedermal das Paket ist heute um 16 Uhr in der Filiale Von dem Paketshop weiß ich das der Hermesbote um 11 aber schon da war und kein Paket mitgebracht hat mit der Sendungsnummer. Darauf stellte sich bei einen erneuten Anruf beim überteuerten Kundenservice heraus das daß Paket immer noch in der Verteilstation Düsseldorf liegt.

ich bin sehr verärgert da ich den Inhalt für meine Arbeit als Journalist benötige die durch das nicht gelieferte Paket sehr erschwert wird.