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290 Views | 28.11.2016 | 10:36 Uhr
geschrieben von Stuart Brown

Blau (München)

Nicht erreichbarer Service

Bestell-/Kundennummer: -

Ich bekomme gar keinen Service von Blau Mobil, habe jahrelang einen Prepaid Simyo Vertrag, der jetzt automatisch zum Blau übertragen werde. Ich habe jetzt sechsmal versucht über die Service Chat - gar keine Antwort, auch bei 20 Minuten Wartezeit.

Eine direkte separate E-Mail an Blau ist seit fünf Tagen nicht mal beantwortet.

Das Problem ist, dass ich die Rechnung nicht einsehen kann, sprich ausdrucken kann für die Steuerunterlagen (z. B).

Finde, man sollte das als kleinen "Tipp" an andere weitergeben, ich werde diesen schwachsinnigen "Service "von Firma Blau sprich Telefonica nicht weiterempfehlen.

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Meine Forderung an Blau: Finger weg von Blau Service.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


13.12.2016 | 08:07
von Stuart Brown noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Blau. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Blau aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Blau. Regelverstoß |

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