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Bei eGlobal handelt es sich um eine Firma in Honk Kong, die eine BRIEFKASTENADRESSE in Deutschland, Berlin hat.

Auf der Internetseite steht, das bestellte Waren aus England geliefert werden (Achtung: ggf. fallen Zollgebühren an!). VIEL ZU SPÄT FÜR EIN WEIHNACHTSGESCHENK.

Meine Ware wurde viel zu spät geliefert. Es handelt sich um ein Weihnachtsgeschenk, war zum 10.12.2016 versprochen, und wurde am 30.12.2016 geliefert. Ich habe eine Samsung Gear S3 Smartwatch bestellt. Ein "kostenloser" Internationaler Adapter für das deutsche Stromnetz wurde ebenfalls mitgeliefert.

Weil die versprochene Lieferzeit WEIT ÜBERSCHRITTEN wurde. Der internationale Adapter beweist, dass die Uhr nicht für den deutschen Markt hergestellt wurde, und weil der Artikel letzlich nicht viel billiger ist, als das gleiche Produkt bei z. B. Saturn (mit vollem Rückgaberecht, Service usw.), will ich die Uhr zurückgeben. Das geht nur über ein RMA

eglobal central (DE) – RMA Department
12/F,
9 Wing Hong Street,
Cheung Sha Wan, Kowloon.
Hong Kong

Das ist also eine Firma in Honk Kong! Die Geschäftsbedingungen der Firma für die Rücksendung sind in einem unverständlichen Deutsch! Hier ist z. B. zu lesen:

"Sie können Ihr Recht zu verwenden, um Ihre Bestellung für Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen zurück, nach Erhalt der Ware, soweit solche Anforderung, mit uns über Ticket innerhalb der vorgenannten Frist eingereicht. Wir Erhalt Ihrer Anfrage zu bestätigen und beraten Sie die richtige Methode der Rücksendung der Ware an uns. Bitte beachten Sie, dass 18 € Bearbeitungsgebühr für die Geld-Zurück-Grundsatzerklärung aufgefordert"

"Die Lagerauffüllungsgebühr kann nicht auf die Rückkehr, die die oben genannten Bedingungen erfüllen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine Lagerauffüllungsgebühr (siehe unten), um von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden, wenn die Rückkehr ist nicht die Bedingung (en), insbesonder 5 oder 6, wie oben erwähnt, erfüllt sind.

Auftragssumme Lagerauffüllungsgebühr
Unter 500 EUR 50 EUR
500 EUR oder mehr 10% des Vertragspreises zu 300 EUR"

Die Rechtschreibfehler in den "Vertragsbedingungen" stammen nicht von mir, sondern sind Orginale "Grüße aus eGlobal Central (DE) ", wie es im Rücksendeschein der "deutschen Firma" heißt.

Auf mich kommen damit folgende ZUSÄTZLICHE Kosten zu: 18 € Bearbeitungsgebühr (für die Geld-Zurück-Grundsatzerklärung dieser Firma). 18 € für ein versichertes Paktet, mit Einschreiben und Rückschein zurück nach Honk Kong über DHL. 50 € für die "Lagerauffüllungsgebühr" dieser Firma.

Ich fordere mein GESAMTES Geld zurück, im Sinne Ihres "Geld zurück" Grundsatzes, und empfehle Ihnen eine Selbstanzeige bei der Polizei!