Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde. | 272 Views | 16.01.2017 | 21:46 Uhr
geschrieben von IchBins JaAuch

Vodafone Kabel Deutschland GmbH (Unterföhring)

Willkürliche Umstellung auf einen Teuren Tarif ohne Erlaubniss

Bestell-/Kundennummer: Kd Nr 933291122

Der DSL Tarif wurde ohne Einverständniss des Vertragsinhabers auf einen teuren Tarif umgestellt!

Über check24 wurde der vertrag "Red Internet & Phone 32 Cable" abgeschlossen und durch den Techniker auf den teuren "Red Internet & Phone 100 Cable " umgestellt! Der leidtragende ist ein Asylbewerber der ohnehin nicht viel Geld zu Verfügung hat. Bitte um sofortige Umstellung auf den ursprünglich bestellten Tarif und Kommunikation mit check24, damit das Cashback auch ausgezahlt wird! Da laut check24 es zu Problemen kommen kann wenn der Vertrag nachträglich geändert wird!

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Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland GmbH: Umstellung des Tarifs auf Red Internet & Phone 32 Cable


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.01.2017 | 21:59
von IchBins JaAuch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich mich nochmals per Kontaktformular gemeldet habe und um bitte an Weiterleitung zum Beschwerdemanagement gebeten hatte, wurde der Vertrag umgestellt.




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