Beschwerde lesen

Ich habe oder hätte am Donnerstag ein Paket von HERMES in Ludwigshafen bekommen sollen.

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Ich habe seit Donnerstag nicht das Haus verlassen, um das Paket in Empfang nehmen zu können, jeden Abend, und heute am Samstag jeweils die Kundenhotline / je 20 Cent bezahlt und mich erkundigt und beschwert, wo mein Paket sei, jedesmal vertröstet, es kommt, machen Sie sich keine Gedanken. Heute, Samstag den 11.02.2017, wieder morgens 100 % laut Kundenhotline, dass das Paket kommt, nichts, nach 20 Uhr Hotline angerufen, wieder machtlos, keine Möglichkeit an mein Paket zu kommen, im Sendungsverlauf steht wieder heute Abend 20:12 Uhr, der Kunde wurde nicht angetroffen - LÜGE, LÜGE; Lüge, der Fahrer hat vermutlich nicht einmal das Paket aufgenommen, geschweige den versucht das Paket jemals anzuliefern. Er wird schön gemütlich zu Hause den Scanner bedient haben, und denkt sich, das erspare ich mir. Ich bleibe zu Hause, der dumme Kunde bezahlt mich ja.

Ich habe meine Konsequenz gezogen, ICH werde KEIN Hermes mehr beauftragen.Ich habe nun das Paket an einen Hermes Shop umgeleitet, ob dieser wohl für Hermes /Fahrer erreichbar ist? oder wird da eine andere Lüge fabriziert?

FÜR MICH KEIN HERMES MEHR. Wenn das jeder machen würde, ist Hermes bald kaputt und wird seine Kunden nicht mehr ärgern können.

P. S. Kundenhotline ist machtlos, Beschwerde schreiben von denen werde vermutlich in den Mülleimer geworfen, arm was arm, wenn man so seine Kunden veräppelt.