Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 132 Views | 23.03.2017 | 10:15 Uhr
geschrieben von Rolf Doege

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paketzustellung

Das mit der Nummer 020 77 143 00 592 sollte nach Angaben von Hermesversand am 22.03.2017 hier zugestellt werden, jedoch keinerlei Zustellung, so einen Versand habe in meiner ganzen Zeit mit der Post oder DHL noch niemals erlebt. Die Zusteller lügen, ohne rot zu werden, und wenn die Zusteller keine Lust haben, dann bleibt das Paket oder auch mehrere Pakete im Auto liegen und werden dann zugestellt, nach Laune und Lust, wie denen das grade zusagt. Ich habe Firma und sowas mit der Schlamperei Hermes Versand des öfteren erlebt, eine echte Katastrophe. Mit Hermes Versand nie wieder.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Keine Paketversendung mehr.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.03.2017 | 10:34
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Herr Doege,

die von Ihnen benannte Sendungsnummer ist um eine Ziffer zu kurz. Daher ist es uns nicht möglich den Vorgang zu prüfen.

Bitte teilen Sie uns per E-Mail die korrekte Sendungsnummer oder Ihre vollständige Lieferadresse mit. Schreiben Sie bitte an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Im Betreff geben Sie die "ReclaBox ID 139109" an.

Vielen Dank!

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


23.03.2017 | 19:04
von Rolf Doege noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unfähige vollpfosten hier, die nicht in der lage sind ein paket ordentlich zuzustellen


26.03.2017 | 21:53
von Rolf Doege gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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