Beschwerde: Nie wieder Hardeck oder Hardi

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| 482 Views | 03.05.2017 | 12:45 Uhr

geschrieben von Peter Schnakenberg-Staffensky

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Nie wieder Hardeck oder Hardi

Bestell-/Kundennummer: V 64669

Wir möchten nur allen Interessenten von Möbel Hardeck bzw. Hardi raten, dass sie sich einen anderen Möbellieferanten suchen. Diese Häuser kennen das Wort Service nicht. Kaufen Sie bitte woanders.

Wir haben ein komplettes Wohnzimmer, ein komplettes Schlafzimmer, eine komplette Küche, Dielen und Badmöbel gekauft. Bei Lieferung fehlte der sechste Karton von sechs für das Schlafzimmer. Wir mussten drei Wochen auf Matratzen auf dem Boden schlafen, weil Hardeck nicht in der Lage war, den fehlenden Karton direkt aus Polen an uns zu senden. Beim Aufbau der Küche wurde die Arbeitsplatte beschädigt.

SCHLAGWORTE

Hardeck
Schlafzimmer
Küche
Lieferung
Karton

Nach sieben Wochen erhielten wir eine Benachrichtigung, dass die defekte Arbeitsplatte am 03.05.2017 vormittags geliefert wird. Jetzt riefen wir am 03.05.2017 um 12:15 Uhr an und fragten, wann die Platte kommt. Wir erhielten folgende Antwort, der Termin könnte nicht eingehalten werden, da die Platte nicht vorhältst. Wann jetzt die Lieferung stattfindet, könnte man uns nicht sagen.

Ich finde dieses Verhalten unmöglich. Hardeck ist einfach ein das letzte. Wir werden diese Haus nie mehr aufsuchen und allen Leuten, die wir kennen, das sind sehr viele, von Hardeck bzw. Hardi abraten.

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Einen Nachlass auf die komplette Lieferung.

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (2)

10.05.2017 | 15:01

von Peter Schnakenberg-Staffensky noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Es hat sich Hardeck bzw. Hardi nicht gemeldet. Bei diesen Service war das auch nicht zu erwarten.

14.06.2017 | 15:36

von Peter Schnakenberg-Staffensky gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Aber nur mit Androhung von Rechtsmitteln.

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