Beschwerde lesen

Ich habe zwei Sonnenschirmständer in einem Online-Shop bestellt. Als ich die Trackingnummer bei dpd eingegeben habe, wurde mir mitgeteilt, die Ware sei ordnungsgemäß zugestellt worden. Ich hatte weder eine Nachricht in meinem Briefkasten, noch eine Mail auf meinem Server. Nachforschungen beim Shop ergaben, die Ware sei bei einer mir unbekannten Person (ohne Adressangabe) abgegeben worden.

Aber es kam noch schlimmer: Einen Tag später hat meine Tochter die beiden Pakete zufällig entdeckt. Sie lagen am Fuß einer öffentlichenTreppe (direkt am Gehsteig!), an deren oberem Teil ich wohne. Zwischen dem Gehsteig und meinem Haus liegen noch zwei andere Häuser! Der Bote hat es noch nicht mal für nötig gehalten, mir eine Mitteilung in den Briefkasten zu werfen!

Ich weiß, dass die Pakete schwer sind (Es handelt sich dabei um Sonnenschirmständer, je 25 kg), aber die Treppe hochlaufen, klingeln und Bescheid geben ist doch wohl nicht zu viel verlangt!

Wenn man aber schon zu faul ist, überhaupt eine Treppe hochzulaufen, sollte man sich doch lieber einen Job suchen, bei dem man sich nicht bewegen muss!