308 Views | 13.06.2017 | 16:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8599009
Bestell-/Kundennummer: 06714351
Kündigungsbearbeitung trotz Einschreiben mit Rückschein.
Wir sind leider in unserer derzeitigen Mietwohnung an PrimaCom gebunden. Der Kundenservice ist wie bei vielen solcher Firmen mit unfreundlichen und respektlosen Personen besetzt.
Die Bearbeitungszeit einer Kündigung beträgt drei bis vier Wochen, Einschreiben werden zwei Wochen nach Empfangsbestätigung noch nicht eingelesen.
Auf die Frage zu einem Vorgesetzten verbunden zu werden, beendet man das Gespräch.
Wir können diese Firma nicht weiterempfehlen. Es erfolgt eine TV Umstellung ohne Vorab Information!
Meine Forderung an PrimaCom Berlin GmbH:
Kündigungsbestätigung nach 14 Tagen.
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