nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
248 Views | 15.06.2017 | 19:45 Uhr
geschrieben von KaiS. S.

Blau (München)

Hohe Roaming Kosten ohne Preisübersicht

Bestell-/Kundennummer: 6036647840

Habe trotz "angepasstem EU-Roaming Tarif" erhebliche Kosten zu zahlen.

Ich war in Kroatien im Urlaub und habe aus Angst vor hohen Kosten im "mein Blau.de" Bereich geschaut, welchen Tarif ich nutze.

"Angepasster EU-Roaming Tarif" heisst er und ein Klick auf "Details" verrät: Keine Details verfügbar. Die SMS, die ich in Kroatien bekam, verriet mir nur, was SMS und Telefonminuten kosten werden.

Eine Suche nach dem angepassten EU Roaming Tarif verriet, dass ab 15.06.2017 Roaming Gebühren entfallen und die meisten Anbieter schon vorher umstellen. Ich dachte, das wäre auch bei mir der Fall.

Nun habe ich 61 Euro Gebühren produziert und mir kann angeblich nicht geholfen werden, da ich keinen Einzelverbindungsnachweis habe. Mir wurde freundlich erklärt, wie ich kündigen kann.

Es besteht kein Interesse einen Kunden zu halten, Unzufriedenheit ist egal, solange die monatlichen Beiträge bezahlt werden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Blau: Erstattung von 75% der Roaminggebühren.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


22.06.2017 | 22:22
von KaiS. S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion, man könne nicht mehr nachvollziehen wie die Kosten entstanden sind.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Blau. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Blau aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Blau. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Blau auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Blau per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Blau eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Blau: Blau.de bucht trotz Kündigung und Einzugsverbot weiter ab
Blau: Nie wieder Blau.de!
Blau: Guthaben einfach verschwunden
Blau: Abzocke bei Vertragsverlängerung
Blau: Lastschrift trotz Widerruf und Kündigung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (15988)
Dial-Around Services (26)
Festnetzanbieter (2605)
Internetanbieter (889)
Kabelanbieter (929)
Kurierdienste (143)
Mobilfunkanbieter (2360)
Telefonauskünfte (1)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!