Ich bin seit 26 Jahren bei vormals der HRV, dann HDI-Gerling, jetzt bei der Roland rechtschutzversichert mit dem gleichen Vertrag und Konditionen ohne Selbstbehalt.
Jetzt bekam ich dieser Tage ein Schreiben der Roland RV mit dem Angebot einer aus Ihrer Sicht notwendigen Vertragsumstellung für 150 Euro Selbstbehalt, mit dem Schlusshinweis, dass sie bei Nichtannahme den Vertrag zur nächsten Hauptfälligkeit aus wirtschaftlichen Gründen kündigen werden.
Ich finde das einen super Umgang mit Respekt und Anstand einen bestehenden Vertrag auf für mich viel schlechtere Kondititonen mit mehr Risikoausschlüssen, sowie eines Selbstbehaltes, umzustellen, obwohl ich die ganzen letzten Jahre keinen Versicherungsfall hatte, den ich nicht gewonnen habe und immer schön brav jährlich meine Prämien bezahlt habe.
Vrs.nr. 1030866596
Meine Forderung an ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG:
Rücknahme der Kündigung.
ofortantwort
20.09.2017 | 14:30
Firmen-Antwort von:
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Abteilung: Marketing und Kommunikation
Guten Tag,
vermutlich haben Sie vor längerer Zeit einen besonders günstigen Rechtsschutz-Vertrag geschlossen, der auf einem Rahmenvertrag für Mitarbeiter großer Unternehmen basiert. Zum Teil sind diese Verträge sehr alt und die versicherten Leistungen sind auch nicht mehr zeitgemäß. Zudem sind die Rechtskosten in den vergangenen Jahren einfach deutlich gestiegen. Die vernünftigste Lösung in so einem Fall ist eine ordentliche und vertraglich ausdrücklich vorgesehene Kündigung mit dem gleichzeitigen Angebot eines neuen, aktuellen Rechtsschutz-Vertrags. In diesen Fällen haben unsere Angebote immer noch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wenn Sie wünschen, lassen wir Ihren Fall prüfen. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall Ihre Versicherungsscheinnummer an socialmedia
roland24.de.
Viele Grüße vom ROLAND Online-Team
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643 Views | 20.09.2017 | 09:45 Uhr
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