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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 311 Views | 10.12.2017 | 22:41 Uhr
geschrieben von Thorsten Gottschau

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paketinhalt kaputt, völlig unzufrieden

Bestell-/Kundennummer: 01334131841096

Sehr geehrtes
BILDER
1 reclabox beschwerde de 155400 thumb
2 Bilder
Hermes Team, ich habe meine Lieferung erhalten, die zuerst nicht zugestellt werden konnte. Nach einem 2. Anlauf kam sie an jedoch völlig kaputt. Wird mit den Paketen rumgeworfen? Figur kaputt, Styropor kaputt. Eine absolute Frechheit, sowas müsste man eigentlich mal der Zeitung melden. Ich bitte schnellstens um Rückmeldung.
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ersattung der Summe.


Firma hat geantwortet nach 22 Tage nach 22 Tage
04.01.2018 | 14:31
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Thorsten Gottschau, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung beschädigt erhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.12.2018 | 08:40
von Thorsten Gottschau gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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