Beschwerde lesen

Ich habe vor ein paar Tagen im Hotline von Unitymedia angerufen, weil ich gehört habe, dass Unitymedia die monatlichen Gebühren erhöht. Die Dame am Hotline sagte mir, dass sie sich mein Account anguckt und dementsprechend Auskunft geben wird! Dann sagte sie mir, dass die Erhöhung mich nicht betreffen soll.

So, jetzt habe ich mich mal auf unitymedia.de eingeloggt, weil ich die letzte Rechnung benötige. Und siehe da, jetzt aufeinmal bekomme ich ganz oben die Info, dass mein Beitrag erhöht wird.

Das ist eine Frechheit, was die Mitarbeiter von Unitymedia so alles abziehen mit den Kunden. Ich werde kündigen und nie wieder Unitymedia Kunde werden.

Ich werde auch jeden abwerben, die ich kenne.

Schnelles Internet gibts auch mit Telekom Hybrid, mit ausgezeichneter Service, was man bei Unitymedia definitiv nicht hat. Man wird am Hotline angelogen.