234 Views | 25.06.2018 | 14:53 Uhr
geschrieben von Mario Meyer
DHL (Wien)
Bestell-/Kundennummer: CM628300806DE
Immer wieder das selbe. Man wartet auf einen dringende Sendung, die Zustellung wurde avisiert, doch das Paket kommt nicht. Zu Krönung wird dann behauptet, dass der Fahrer dagewesen wäre, aber der Kunde nicht angetroffen wurde! Nachweislich ist der Kunde jedoch vor Ort und ebenfalls nachweislich war gar kein DHL Auto da. Bei DHL angerufen kann einem auch nicht weitergeholfen werden. Es wird eine Ersatzzustellung angeboten, jedoch kann keine Uhrzeit genannt werden. Der Fahrer kann auch den Kunden nicht anrufen, wenn er vor der Tür steht! Und eine Zustellung in einem Paketshop mit einer anderen PLZ ist auch nicht möglich! Warum gibt es immer wieder Ärger mit DHL. Bitte versendet nichts mehr mit diesen unfähigen Verein - Danke!
Meine Forderung an DHL:
Was soll ich fordern? Eine pünktliche Zustellung! Schließlich zahlt man ja dafür!
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