Poco Service AG (München)
Ware kaputt
Wie schon geschrieben, habe ich beim POCO in München ein Sideboard gekauft.
Ich habe versucht es zusammen zu bauen, was aber nicht ging. Ich habe heute einen Schreiner da gehabt, der hat es kurz angeschaut und hat sofort gesagt, dass die untere Platte leicht krumm ist, wahrscheinlich durch Nässe.
Ich möchte, dass die Ware unentgeltlich abgeholt wird. Der Transporteur kann es sofort zum Wertstoffhof raus fahren, weil es nicht zu gebrauchen ist. Deswegen werde ich es auch nicht wie oft verlangt in die Originalverpackung einpacken, weil es die nicht mehr gibt. Ich habe die Rechnung hier.
Ich habe auch schon was zum POCO gesendet aber diese Firma hat wenig Fans. Auf die Antwort warte ich mal.
Mit freundlichen Grüßen
Erik Barberien
19.07.2018 | 12:24
Abteilung: eCommerce
Sehr geehrter Herr Barberien,
Ihre Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung. Sie werden schnellstmöglich Ersatzware erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!