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Bei ALTERNATE Truhe bestellt die lt. Online Bestellung schon innerhalb 1 Tages Lieferbereit ist, war sie leider nicht. Am Telefon nach 2 Tagen nachgefragt, wann die Truhe geliefert wird und ob Sie von der Speditionsfirma auch in den Keller gebracht werden kann. Hier es ja natürlich die kommen mit 2 Männer und bringen es runter. Aber dem war es nicht so, es wurde nur bis zum Bootstein gebracht (da der Fahrer von der Spedition Zufall so freundlich war, hat er mit meine Truhe in die Garage gebracht).

Wieder mit ALTERNATE telefoniert und gefragt, wieso man andere Auskunft bekommt. Lt. Mitarbeiter von ALTERNATE wurden meine Telefonate von letzter Wochen nicht vermerkt und ALTERNATE kann nicht für mich tun. Nach deren Angaben ist alles richtig gelaufen und ich als Kunde hätte mich besser informieren müssen (so ungefähre Antwort des Mitarbeiters, er hätte schon alle möglichen gemacht, was er machen konnte). Also nicht!