Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes findet angeblich eigenen Paket Shop nicht
Bestell-/Kundennummer: 59323133800276
Ich habe etwas im Internet bestellt und leider wird mit Hermes geliefert. Naja 1. Zustellversuch war ich nicht zuhause. Daraufhin wollte ich meine Sendung an einen Paket Shop umleiten lassen, gesagt getan.
Per Hotline umgeleitet, alles ok, stand auch der Paket Shop in der Sendungsverfolgung. Jetzt würde 2-mal die Zustellung angezeigt, aber beide Male konnte die Adresse des eigenen Paket Shop nicht gefunden werden.
7-mal mit der Hotline telefoniert, was sich langsam auf 10,00 Euro Telefonkosten beläuft, aber Hermes ist anscheinend nicht in der Lage, dem Fahrer den Weg zum Hellerleuchteten REWE an einer Hauptstr. zu weisen.
Beschwerde ist gelöst