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93 Views | 10.12.2018 | 14:08 Uhr
geschrieben von Dina Ennen
Bestell-/Kundennummer: 01335104832066 Sendungsnummer
Ich warte seit dem 5.12.18 auf meine Lieferung.
Der angebliche, voraussichtliche Zustelltermin sollte am 5.12.18 erfolgen. Leider ist bisher nichts angekommen.
In der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket am 5.12.18 um 2:15 Uhr im Verteilerzentrum in Wilhelmshaven angekommen ist. Seitdem hat sich der Status nicht geändert.
Kein Verlass auf diese Firma!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Planmäßige Lieferung!
ofortantwort
10.12.2018 | 19:19
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Dina Ennen,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns für die lange Laufzeit.
Die Sendung wurde nun am 08.12. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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