DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
DPD stellt nicht 3-mal zu
DPD versuchte am Freitag ein großes Paket während meiner Arbeitszeit zuzustellen. Der Fahrer hat dann einfach entschieden, das Paket in einer abgelegenen Abholstelle abzugeben, obwohl man sonst die Möglichkeit bekommt, online zu entscheiden, wie es weitergeht.
Auf meine Bitte selber entscheiden zu können, wie ich an das Paket komme (z. B. 2te Zustellung heute am Samstag) hieß es, das Paket käme heute (obwohl in der Sendungsverfolgung immer noch der Abhol-Shop steht).
Das Paket kam heute nicht. Jetzt kommen wieder 5 Arbeitstage an, denen ich erst nachmittags zu Hause bin. Für Leute ohne Auto ist dieser abgelegene Abholshop sehr ungünstig gelegen.
Fazit: Wo sind die beworbenen 3 Zustellversuche DPD?
12.12.2018 | 08:38
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Herr Bathmann,
wir möchten uns Ihren Fall gerne anschauen. Senden Sie uns bitte Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email (socialmediadpd.de) zu.
Wir möchten uns bei Ihnen für den entstandenen Ärger vielmals entschuldige.
Grüße, Ihr DPD Team