Beschwerde lesen

Habe ein LOGITECH G633 Headset, welches nach 1,5 Jahren einen Wackelkontakt hat so wie Mittlerweile alle Geräte dieser Firma!

Zuerst versicherte mir man, dass durch die Übermittlung der Seriennummer durch Bilder vom Gerät selber das noch Garantie besteht und dann nach ca. einer Woche bekam ich eine E-Mail mit der Bitte, eine Kopie der Rechnung zu senden.

Ich antwortete, dass es eine Rechnung leider nicht mehr gibt, da es ein Geschenk war.

Nach 1 Monatigen warten auf den Support, heute eine nette E-Mail bekommen

Geschenke gelten nicht als Neuware und werden von der Garantie nicht gedeckt.

Jetzt kommt der Clou

Mein 2.1 Soundsystem, welches auch ca. 1 Jahr alt ist, ist seit heute auch defekt, der Bassregler kratzt und der Subwoofer gibt kein Bass mehr bzw. verstellt sich selber, da der Drehporti kein richtigen Kontakt mehr bekommt!

Was ein Witz von Qualität, ich würde vorschlagen LOGITECH, sagt euren Leuten im Einkauf, die sollen doch bitte einmal ein paar mehr Euro für gutes Lötzinn ausgeben!

Ich kaufe euren Schrott nicht mehr, leider noch Mouse und Tastatur von euch aber auch nicht mehr lange in 4 Monaten sind die sicher auch kaputt!