Beschwerde lesen

Paket wurde am 27.12.18 bestellt und sollte am 29.12.18 da sein, da ich es unbedingt zum 31.12.18 gebraucht hätte, hat es eigentlich gepasst, dass es am 29.12.18 da ist.

Am 29.12.18 war den ganzen Tag jemand Zuhause aber im Sendungsstatus wurde eingetragen "Empfänger nicht angetroffen".

Ich habe dann eine Ablage Genehmigung gemacht, damit der Hermesbote das Paket ablegen kann, falls "niemand" Zuhause ist.

Nächster Zustelltermin wäre der 31.12.18 gewesen, da hat sich allerdings nicht am Status getan.

Heute wurde angeblich auch eine Zustellung versucht, es war die ganze Zeit jemand Zuhause und konnte das Paket annehmen. Selbst, wenn keiner da wäre, konnte der Hermesbote das Paket am Ablageort ablegen. Aber beim Sendestatus stand wieder "Empfänger nicht angetroffen". Auch am Ablageort war nichts!

Hermes ist nicht empfehlenswert, lieber bisschen mehr bezahlen und einen deutlich besseren Service bekommen