DHL:
Sendung verloren
264 Views | 05.01.2019 | 17:27 Uhr
geschrieben von R. Schneider
DHL (Bonn)
DHL zögert über 14 Tagen an, den Empfänger das Paket zuzustellen
Bestell-/Kundennummer: Sendenummer: 356308581852
Am 22.12.18 habe ich über DHL mit der Sendenummer 356308581852 an den zuständigen Empfänger ein Paket versandt. Ich habe mich an den Empfänger gerichtet. Er sagte, das Paket wurde von DHL noch nicht zugesandt.
Ich habe weder die Möglichkeit mit dem Kundenservice vom DHL Kontakt aufzunehmen, noch kann ich Einsehen über die Sendeverfolgung DHL, da ich nur seit über einer Woche mitgeteilt bekomme, es wird bearbeitet.
Das kann nicht sein. Da wird der Kunde einfach hingehalten und so geht es nicht.
Beschwerde ist noch nicht gelöst