Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH (Schönefeld)
Keine Lieferung erfolgt und keiner kann Auskunft geben
Bestell-/Kundennummer: 2352296-7
Käufer und Lieferadresse zusammen erstellt
Wohnlandschaft, welches ein europäisches Markenprodukt sein soll (also aus Polen) am 16.02.19 bestellt, wiederholte Nachfrage nach der Ware und sie ist nirgends zu finden laut Aussage des Marktes. Lieferung scheint mit dem Hersteller nicht zu funktionieren.
Wir warten bis Montag den 29.04.19 ab und dann treten wir vom Kaufvertrag zurück. Man kann da nur empfehlen, sich an andere Möbelhäuser zu wenden, um seine Möbel auch tatsächlich auch zu erhalten. Vertragsbrüchigkeit ist auch kein Kavaliersdelikt und sollte man auch nicht einfach hinnehmen. Schade, denn die Mitarbeiter in unserer Filiale haben sich alle Mühe gegeben, dass wir bei ihnen das passende finden und zufrieden sind.
29.04.2019 | 10:28
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Liebe Grüße vom Service Team
Beschwerde ist gelöst