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100 Views | 10.05.2019 | 11:14 Uhr
geschrieben von D. Scher
Bestell-/Kundennummer: 01119147833422
Laut der Sendungsverfolgung befand sich das Paket welches am 30.04.2019 verschickt wurde, schon 2 mal in der Zustellung.
An beiden Tagen hätte das Paket angenommen werden und trotzdem ging es jedes mal an das Verteilzentrum zurück.
Nachdem ich jetzt extra einen Hermespaketshop angegeben habe, schlummert das Paket wieder im Verteilzentrum.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Lieferung
ofortantwort
10.05.2019 | 20:12
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo D. Scher,
wir bedauern, dass es zu solchen Verzögerungen in der Zustellung der Sendung kommt.
Die Kollegen geben alles, damit es schnellstmöglich weiter geht.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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