Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird nicht abgeholt
Bestell-/Kundennummer: 01157043830305
Das Paket 01157043830305 sollte am Freitag letzte Woche abgeholt werden. Doch ich war leider nicht da. Am Samstag sollte der Bote nochmals kommen, doch es kam keiner. Auch heute ist der Status immer noch auf: „Die Abholung wird durchgeführt“. Was ist los? Ich will, dass das Paket abgeholt wird von mir zuhause. 7,45€ ist eigentlich nicht gerechtfertigt für diesen schlechten Service.
Mit freundlichen Grüßen.
12.06.2019 | 14:33
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-3124301,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die nicht erfolgte Abholung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Sendungsformat und dem gewünschten Abholdatum an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 194071", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH