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7 Views | 18.06.2019 | 20:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2566421
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 09148118307541
Ich verschickte ein Paket, welches angeblich am Fr, 31.05.2019, 12:10 Uhr zugestellt wurde. Leider ist der Empfänger eine Firma und hatte an dem besagten Tag einen Brückentag und konnte das Paket gar nicht annehmen. Eine Suche nach dem Paket auf dem Gelände und Nachbar blieb erfolglos. Auf eine Nachforschungsbitte kam noch keine Antwort.
Und nein, ich rufe nicht die Hermes Hotline an und bezahle Geld, damit sie ihrer Vertragspflicht nachkommen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Entweder stellen Sie das Paket richtig zu oder ersetzen den Wert des Paketes
ofortantwort
18.06.2019 | 20:58
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2566421,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ihre Anfrage wird bereits auf Twitter bearbeitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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