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Hermes:
Nicht pünktliche Zustellung
Hermes:
Paket kommt nicht an
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108 Views | 22.07.2019 | 08:53 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket als "zugestellt" deklariert, wurde aber nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 8494876035
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 10.07.2019 wurde laut Sendungsverfolgung ein Paket um 14:38 Uhr zugestellt, jedoch war hier niemand da, der es hätte annehmen können. Auch war es weder bei Nachbarn noch stand es irgendwo.
Das zugestellte Paket wurde also gar nicht zugestellt, per Twitter stellte sich raus, dass irgendwer meine Unterschrift gefälscht hat. Jedoch will Hermes mir als Empfänger keinen Nachweis der Unterschrift geben.
Wie gesagt, hier war niemand, der es hätte annehmen können, da ich bis 18:30 Uhr auf der Arbeit war.
Hier liegt also eine Unterschriftenfälschung vor einer bis Dato, aber wahrscheinlich der Fahrer, unbekannten Person
ofortantwort22.07.2019 | 14:39
Abteilung: Social Service
Hallo Sven Kleer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie Ihnen bereits auf Twitter mitgeteilt wurde, können Abliefernachweise nur an den Vertragspartner herausgegeben werden. In Ihrem Fall ist das der Versender. Wenden Sie sich daher bitte bezüglich des Abliefernachweises an Ihren Versender.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Folge: Strafanzeige gegen den Hermesboten, Hinzuziehen eines Anwaltes, der dann die Quitierung herausfordert.
UNMÖGLICH dieses Verhalten, dass man dem dessen Urkunde gefälscht wurde keinerlei Nachweise liefert.
Dann halt auf die Harte Tour.
Noch immer will MIR keiner nachweisen, wer Unterschrieben hat, wie die Unterschrift aussieht, etc.
Da muss ich wohl Rechtlich vorgehen