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129 Views | 23.07.2019 | 10:24 Uhr
geschrieben von Uwe Fahrenholz
Höffner (Schönefeld)
Unmöglich. Nicht empfehlenswert
Noch nie so einen schlechten Schrank erhalten!
Lieferung eines Küchenschranks nach über 8 Wochen. Zahlreiche Mängel (falsche Bohrungen, Farbklekse, Kratzer, fehlende Fräsungen, fehlende Farbe, verzogene Zierleisten etc.).
Lösungsvorschlag von Höffner: 30,00(!) Euro Erstattung - bei einem Kaufpreis von über 320,00 Euro. Ansonsten wird wegen der erheblichen Mängel an den Hersteller verwiesen - was rechtlich nicht erlaubt ist.
nach 15 Tage
07.08.2019 | 13:06
Firmen-Antwort von:
Höffner
07.08.2019 | 13:06
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Liebe Grüße vom Service Team