Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 156 Views | 12.12.2019 | 12:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4100131

GLS Germany (Neuenstein)

GLS gefährdet Verkehr

Am 10.12.2019 gegen 5:05 Uhr wurde ich vom Fahrer des Fahrzeugs KA-X 615 grundlos und unprovoziert rechts überholt, geschnitten und zum Bremsen gezwungen, während ich einem Fahrzeug auf der mittleren Spur folgte und im Begriff war einen LKW zu überholen. Linke Spur war frei. Ich hatte den Eindruck, dass er sich ein Rennen mit einem Kollegen geliefert hat.

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Meine Forderung an GLS Germany: Fahrer zur Rechenschaft ziehen. Wie lautet die Firmenpolitik zum Fahrverhalten?


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.12.2019 | 07:36
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


17.12.2019 | 09:28
von ReclaBoxler-4100131 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paketnummer? Haben Sie die Beschwerde überhaupt gelesen?


21.01.2020 | 10:01
von ReclaBoxler-4100131 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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