GÜDE GmbH & Co. KG (74549 Wolpertshausen)
Aufsitzrasenmäher Powertec Garden 800 Pro
Bestell-/Kundennummer: 38725
Wir haben im April 2018 bei norma24 einen Aufsitzrasenmäher der Firma Güde gekauft.
Leider und seitdem nur Ärger mit dem Gerät gehabt. Nach dem ersten Mähen war der Motor komplett lose, haben den dann selbständig richtig befestigt. Beim nächsten Versuch den Mäher zu starten, ging gar nix. Anlasser hat gedreht, Motor ist aber nicht angesprungen, auch nicht übers Anzugseil.
Wenn er dann irgendwann mal an ging, war er spätestens nach dem Einschalten des Mähwerkes wieder aus!
Hatten zahlreiche Werkstattbesuche, haben ihn schon 2 mal innerhalb kürzester Zeit eingeschickt (jetzt zum 3. mal) und jedes mal wurde er wieder zurück gebracht und angeblich repariert, aber die selben Probleme sind immer wieder aufgetreten.
Man muss aber laut telefonischer Aussage das Gerät 3 mal in der Garantiezeit von 2 Jahren eingeschickt haben, um das Geld wieder zu bekommen.
Wir wollen nur dieses Mistteil wieder los werden und unser hart erarbeitetes Geld zurück!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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