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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 96 Views | 14.09.2020 | 14:39 Uhr
geschrieben von Barbara Huber

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Und wieder liefert DPD nicht

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02635001021555

Meine E-Mail an DPD:

Seit einer Stunde stehe ich am Fenster. Ihr ach so "lieber, zuverlässiger" Fahrer ist weder den Stangenberg hoch noch runtergefahren. Ich bin zu Hause, ich will mein Paket heute noch bekommen.

Wozu ich das Paket brauche? Ich war zur einer Hochzeit eingeladen, habe mir in Schaffheim etwas bestellt, es sollte am 04.09.2020 zwischen 11:00 und 12:00 Uhr geliefert werden. Kam es an? Nein, natürlich nicht. So, am Nachmittag wollte ich den bestellten Artikel waschen, er wäre bis spätestens Montag trocken gewesen.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Sofortige Lieferung des Paketes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.09.2020 | 05:58
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Frau Huber,

danke für Ihre Kontaktaufnahme mit uns.

Wir haben uns Ihren geschilderten Fall angeschaut und entschuldigen uns vielmals für die Umstände!

Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, senden Sie uns bitte Ihre vollständige Anschrift via E-Mail zu.

Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein:

"Reclabox: Barbara Huber - 14.09.2020 - 14:39 Uhr".

Besten Dank vorab. Viele Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


18.09.2020 | 08:27
von Barbara Huber noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist NICHT gelöst und wird sich auch NICHT LÖSEN!


25.09.2020 | 08:58
von Barbara Huber endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde natürlich NICHT GELÖST! Typisch DPD!




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