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98 Views | 17.03.2021 | 14:33 Uhr
geschrieben von Ronald Püschel
Bestell-/Kundennummer: Rnr 202112D3595186
Keine Antwort auf meine E-Mail nach über einer Woche! Telefonische Kontaktaufnahme mit DEICHMANN nicht möglich! (Bandansage!)
Trotz Bezahlung meiner Bestellung erhalte ich keine Bestellbestätigung und auch keine Ware!
Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich und auf die Antwort meiner E-Mail vom 04.03.2021 habe ich bis zum heutigen Tage KEINE Antwort erhalten (Ticket 615783!).
Das ist bisher der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe!
Meine Forderung an Deichmann:
SOFORTIGE Klärung des Sachverhaltes durch DEICHMANN.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Werde Deichmann zukünftig meiden und andere Schuhverkäufer nutzen.