DHL (Bonn)
Lieferung ohne Info abgesagt und falsche Angaben im Tracking
Bestell-/Kundennummer: 871954208
Für Dienstag angekündigte Sendung hat nicht stattgefunden und keine Info. Nach Klärungsanruf wurde Annahme verweigert eingetragen.
Sendung wurde telefonisch für Dienstag den 18.05. avisiert.
Ich habe extra zwei Personen abgestellt, auf die Lieferung zu warten.
Leider kam niemand. Nach 15:00 Uhr rief dann ein unfreundlicher Mietarbeiter an, um für Mittwoch den 19.05. einen Termin zu vereinbaren und tat so, als wäre der Termin für den 18. nie existent gewesen.
Ich erklärte ihm, dass dann keine Abladehilfe vor Ort sein wird. Daraufhin trug er ein, die Annahme wäre am Dienstag verweigert worden.
Bei über 10 Anrufversuchen, ist nicht einmal jemand ans Telefon gegangen.
Sehr unseriöse Methoden, die sich mit Ihren Google Bewertungen decken.