49 Views | 21.06.2021 | 19:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2514641
Ich bin Kunde von IONOS.de und beziehe deren WP Professional Paket seit einigen Jahren.
Der Support lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Ich hatte einige Beschwerden, die erst dann zufriedenstellend bearbeitet wurden, wenn ich gedroht habe den Vertrag zu kündigen. Das hätte ich auch schon längst gemacht, wenn der Vertragsumzug nicht so arbeitsintensiv wäre.
Nun ist mal wieder soweit, auf meine eigentlich sehr harmlose Anfrage was der maximale Webhosting Speicherplatz meines Vertrags ist habe ich seit mehr als zwei Wochen keine Antwort bekommen, trotz wiederholter Nachfrage mittels E-Mail.
Meine Forderung an 1&1 IONOS SE:
Antwort auf Supportemailanfrage.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
IONOS hat immer noch nicht sich bei mir gemeldet.
MfG
Sebastian Skatulla