127 Views | 24.06.2021 | 08:03 Uhr
geschrieben von Swa_koeln

Wizz Air Hungary Ltd. (Budapest)

WizzAir hat den Gepäcktransport verweigert

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 145417591, PNR: EFNLNQ, gebucht am 04.05.2021

Für einen Flug von Larnaca nach Dortmund über Thessaloniki am 21.05.2021 wurde das Zusatzgepäck gesondert über die WizzAir-App gebucht.
WizzAir hat die Gepäckbeförderung am Flughafen Larnaca jedoch abgelehnt. Die Begründung der Airlinemitarbeiter war, dass dies pandemiebedingt nicht möglich sei. Die Koffer befinden sich immer noch auf Zypern!
E-Mails werden nicht beantwortet.

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Meine Forderung an Wizz Air Hungary Ltd.: Ich erwarte die Beantwortung meiner E-Mail vom 31.05.2021 und eine Übernahme der Transportkosten für das Gepäck.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


02.07.2021 | 00:35
von Swa_koeln noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.07.2021 | 06:58
von Swa_koeln noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.08.2021 | 08:55
von Swa_koeln noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Buchungsgebühr für das Gepäck wurde auf Betreiben meines Kreditkartenunternehmens erstattet, allerdings ist das Gepäck immer noch in Larnaca/Zypern!




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