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Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 71 Views | 24.06.2021 | 22:02 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1415641

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Anschlusstermin, Techniker Ankunftszeitvorhersage unzuverlässig!

Es ist ja sehr nett, eine Warteliste für den Kunden einzurichten, damit dieser sieht, wann ungefähr der Techniker kommt.

Wenn dort aber steht, es sei noch ein Kunde vorher dran und dann wird aktualisiert auf drei Kunden,ergibt es wenig Sinn! Ich bin stinksauer, habe extra meine Arbeit abgebrochen und nehme nun Minusstunden mit wegen dieser falschen Aussage.

Der Techniker möchte sich doch bitte an die Reihenfolge halten!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Reihenfolge der Kunden einhalten!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.08.2021 | 23:12
von ReclaBoxler-1415641 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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