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59 Views | 19.08.2021 | 20:13 Uhr
geschrieben von Oliver Achtelik
Bestell-/Kundennummer: DPD-Paket-Nr: 0944 6736 2167 07
Ich warte dringend seit 9 Tagen auf die Lieferung meines Pakets.
Es liegt seit dem 05.08.2021 im Paketzentrum Geretsried. Seitdem ist nichts passiert. Auf eine Supportanfrage über das Kontaktformular habe ich auch keine Antwort bekommen. Ich wüsste gerne wann ich mit dem Paket rechnen kann.
Meine Angaben:
DPD-Paket-Nr: 0944 6736 2167 07
Sendungsnummer iB2C0944673621670720210802
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Lieferung des Pakets oder zumindest mal eine Information, wann ich es bekomme.
ofortantwort
20.08.2021 | 08:08
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Achtelik,
gerne sehen wir nach was mit Ihrem Paket ist. Bitte kontaktieren Sie uns via Email an socialmediadpd.de
In den Betreff schreiben Sie bitte folgendes:
Reclabox - Oliver Achtelik 19.08.2021 | 20:13 Uhr
Viele Grüße
Ihr DPD Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
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Ob das Paket sich tatsächlich im Depot befindet können wir nicht sagen, da es seit dem 06.08.21 nicht mehr gescannt wurde. In solchen Fällen müssen wir von einem Verlust ausgehen. Der Versender, in diesem Fall Obi, muss auf uns zukommen und das Paket als verloren melden.
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Ich habe jetzt den Widerruf bei dem Versender OBI erklärt- soll der sich mit DPD rumschlagen. Ich habe keine Lust mehr!