62 Views | 03.11.2021 | 20:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5476841
Bei Edeka Brüggemeier am Ostwall in Geldern ist es schon drei Mal passiert, dass Obst oder Gemüse, die laut Angebotsblatt im Angebot sein sollten, nicht entsprechend ausgezeichnet waren.
Die Antwort der Verkäuferin: bin ich noch nicht zu gekommen - auch schon am Mittwoch passiert, obwohl das Angebot bereits seit Montag gilt. An der Kasse muss man dann nochmals aufpassen, ob dort der richtige Sonderangebotspreis in der EDV hinterlegt ist - komischer Weise ebenfalls nicht, genauso wie die Verkäuferin nicht dazu gekommen ist, richtig auszuzeichnen. Die Marktleitung reagiert nicht auf Beschwerden - für mich ist das ein Fall von unlauterem Wettbewerb.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG:
Entschuldigung des Marktleiters.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
den Mitarbeitern ist absolut kein Vorwurf zu machen. Denn die sind es im Endeffekt, die alles am laufen halten. Die Warenpräsentation, das Auffüllen und die Reinigung der Filiale.
Die Filialleitung ist für die Personaleinsatzplanung zuständig. Ansprechpartner ist also die Filialleitung. Es kommen auch hier allerdings Faktoren wie Urlaub, Krankenstände und Sparmaßnahmen dazu. Die Mitarbeiter müssen auch mal Pause machen. Sprich, einen freien Tag haben. Es ist alles in Allem nicht einfach, das Personal so zu planen, dass immer genügend da sind.