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152 Views | 20.12.2021 | 15:31 Uhr
geschrieben von Sven Engel
Bestell-/Kundennummer: A0 031F FBE6 00 0131 1B46
Ich habe am 26.11.2021 einen Großbrief per Deutsche Post versendet.
Die Sendung wurde korrekt mit 1,55 € frankiert.
Nun musste heute der Empfänger ein Nachentgelt in Höhe von 3,55 € bezahlen. Können Sie mir erklären was das soll? Wurde eventuell die frankierte Marke übersehen?
Ich bitte um Rückmeldung.
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Aufklärung und Erstattung der Nachforderung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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