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Startseite > Handel > Versandhandelsunternehmen > Quelle.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 233622
Durch quelle.de gelöste Beschwerde. | 170 Views | 10.02.2022 | 22:32 Uhr
geschrieben von Kati Zodel

quelle.de (Burgkunstadt)

Umtausch von Kühlschrank wegen Mängel

Bestell-/Kundennummer: 14451593

Ich hatte bei Quelle einen Kühlschrank bestellt, der allerdings Mängel hatte. Diesen bekamen wir zwar Umgetauscht, aber mit einer völlig anderen Rechnung. Man sagte mir zu, diese Rechnung der alten anzupassen. Da der Kühlschrank und sonstige Rabatte jetzt einen anderen Preis hätten. Bis heute ist die Rechnung nich korrekt korrigiert worden.

Das ist eine riesengroße Schweinerei, so mit Kunden umzugehen!

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Meine Forderung an quelle.de: Korrektur der Rechnung.


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Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2022 | 23:59
von Kati Zodel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Rechnung ist korrigiert wurden. Leider erst nach Androhung rechtliche Schritte einzuleiten.
Schade, dass es überhaupt soweit kommen musste.




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