|
342 Views | 04.08.2023 | 18:44 Uhr
Nirgendwo habe ich eine so giftige, inkompetente und kundenfeindliche Mentalität erlebt wie bei der Deutschen Bank in der Herzogstraße 30 in 47533 Kleve. Eine Mentalität, die so krank ist, dass berechtigte Beschwerden darüber mit einer automatischen Standard-E-Mail in den Müll geworfen werden. Anscheinend sind die Beschwerden so zahlreich, dass es mit dieser DB-Mentalität nicht möglich ist, damit konstruktiv umzugehen.
Eine Mentalität, die schreit, dass die Deutsche Bank kein Interesse am Banking hat und keine neuen Kunden will.
Für einfache Fragen zur Abgeltungssteuer und Dividendensteuer vereinbart die Deutsche Bank mit mir ein Beratungsgespräch mit ihrer Mitarbeiterin Frau Richter in Kleve. Ein Gespräch, um auch herauszufinden, inwieweit es sich lohnen könnte, Kunde der Deutschen Bank zu werden.
Dort angekommen stellt sich heraus, dass dieser Mitarbeiterin überhaupt keine Ahnung von diesen Sachen hat. Es stellt sich dann die Frage, warum diese Bank vorgibt in diesen Angelegenheiten kompetent zu sein und dafür ein Beratungsgespräch vereinbart.
Berechtigte Beschwerden darüber werden mit einer automatischen Standard-E-Mail einfach in den Papierkorb geworfen.
Wie kann jemand einen so unprofessionellen Banker auswählen, mit dem nicht einmal eine einfache Kommunikation möglich ist?
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Die Deutsche Bank ist keine professionelle Bank, die Bankangelegenheiten angemessen und rechtmäßig abwickelt. Es handelt sich um eine dubiose „Bank“, die wegen ihrer Regelverstöße wie Geldwäsche, Marktmanipulation und anderen Finanzdelikten kontinuierlich in Rechtsstreitigkeiten und Geldstrafen verschiedener Finanzaufsichtsbehörden auf der ganzen Welt verwickelt ist.