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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 245039
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 24 Views | 11.09.2023 | 13:15 Uhr
geschrieben von Luis Sedlmaier

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Login "Mein E.ON" nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: 405466197

Ich habe vor kurzem wieder zu E.ON zurückgewechselt, eider ist mein Login seit Vertragsbeginn nicht möglich.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 245039 thumb
1 Bild

Ähnlich Fälle sind ja hier bereits beschrieben worden. Es kommt immer (egal ob Handy oder PC/verschiedene Broswer) eine Fehlermeldung "Ups - hier ist etwas schiefgelaufen, Wartungsarbeiten usw.".

Den Zählerstand habe ich versucht, über Umwege zu melden, da alles ja auf das "Mein-E.ON-Portal" ausgelegt ist.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Der Login soll funktionieren


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.09.2023 | 13:15
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Luis,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich nicht in Ihr Mein E.ON einloggen können.

Wir prüfen das sehr gern für Sie und melden uns so schnell wie möglich dazu bei Ihnen zurück.

Bis dahin viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (2)


12.09.2023 | 11:45
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Luis,

gern melden wir uns heute noch einmal bei Ihnen zurück.

Wir haben uns um Ihre Account gekümmert - der Login ist jetzt wieder möglich.

Es freut uns, wenn wir weiterhelfen konnten.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland



12.09.2023 | 13:51
von Luis Sedlmaier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank! Es funktioniert jetzt wieder. Das ging ja wirklich flott :-)




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