Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Inkassoverfahren trotz bezahlter Forderung
Bestell-/Kundennummer: 8JUN23022647 und EG8JUN23022648
Im Trouble unseres Umzuges und der Neuanmeldung beim Energieversorger hatte ich den ersten Abschlag für Strom und Gas noch nicht bezahlt und bekam darauf hin eine Zahlungserinnerung mit Fristsetzung (nebenbei der Folgetag der Zustellung) Ich hatte sofort überwiesen und der Abschlag war zur gesetzten Frist bezahlt.
Trotzdem schaltete Fuxx ein Inkasso-Unternehmen ein und forderte den bereits fristgerecht bezahlten Betrag - nun plus allerlei Zusatzkosten.
Ich hatte Widerspruch eingelegt, die rechtzeitige Buchung und Wertstellung nachgewiesen und mehrfach versucht jemanden zu erreichen.
Keinerlei Reaktion und das Inkasso-Unternehmen fordert und droht weiter (übrigens mit nicht einem einzigen Schreiben ohne falschen Angaben).
Ich habe seit Wochen nichts von meinem Energieversorger gehört, keinerlei Reaktion auf Anrufe, E-Mails und Einschreiben.
Inkasso-Verfahren trotz bezahlter Forderung, null Kommunikation von Fuxx, null Reaktion - was ist das bitte für ein Energie-"Dienstleister"?